Masz pytanie
Najczęściej Zadawane Pytania
Czy karta flotowa umożliwia korzystanie ze wszystkich myjni Waszej sieci?
Tak – jeśli posiadasz naszą kartę flotową / przedpłaconą – możesz jej używać na dowolnej myjni należącej do naszej sieci i bezproblemowo korzystać z jednego salda konta.
Czy mogę otrzymać fakturę zbiorczą za mycie?
Tak – u nas masz taką możliwość w tym celu skontaktuj się z nami e-mailowo – napisz ile samochodów chciałbyś myć i jaki chcesz na to przeznaczyć budżet.
Jak użyć karty flotowej / przedpłaconej?
Kartą flotową / przedpłaconą przykładasz do terminala płatniczego w ten sam sposób, jak płatność normalną kartą VISA / MasterCard.
Odkurzacz / stanowisko - zjadło mi monetę ale nie działa
Pamiętaj proszę, że wszystkie urządzenia na myjni to tylko sprzęt – i niestety zawsze mogą się zepsuć.
Wszystkie nasze myjnie codziennie są sprawdzane przez obsługę myjni, która sprawdza poprawność działania urządzeń.
Jeśli spotka Cię taka sytuacja prosimy o przesłanie zgłoszenia serwisowego (np. za pomocą kodu QR na stanowiskach) – pozwoli nam to na szybszą reakcję na Twojego zgłoszenie. Możesz oczywiście również wypełnić formularz reklamacyjny.
Nie można wybrać żadnego programu na stanowisku
Powodów takiego stanu rzeczy może być kilka – niestety bez sprawdzenia przez serwis jest ciężko nam to ustalić – dlatego prosimy o przesłanie zgłoszenia serwisowego – pozwoli nam to na szybszą reakcję i przywrócenie działania urządzenia.
